סטוריטלינג עסקי: למה ישכחו מצגת מרשימה וסיפור יזכרו?

מנהל מסיים להציג. השקפים מסודרים, הגרפים נקיים, הצבעים תואמים. שבוע אחר כך הוא פוגש אחד מהמשתתפים, והאדם בקושי זוכר על מה דיברו.

זה קורה כל יום. בחדרי ישיבות, בפיצ'ים, בדירקטוריונים. לא כי המצגת היתה מכוערת. כי לא היה בה סיפור.

מה זה סטוריטלינג עסקי

סטוריטלינג עסקי הוא היכולת לקחת מסר עסקי, נתון, אסטרטגיה או מוצר, ולבנות סביבו מבנה סיפורי שגורם לקהל להבין, לזכור ולפעול. הוא לא קישוט ולא אנקדוטה נחמדה בפתיחה. הוא הדרך שבה ארגון הופך מידע מורכב לדבר אחד ברור, שכולם בארגון מספרים אותו אותו הדבר. המצגת היא רק אחד הכלים שמעבירים אותו.

זו נקודה שאני חוזרת אליה עם כל לקוח. קודם מפצחים מה הסיפור. רק אחר כך נוגעים בשקף.

למה זה קריטי דווקא עכשיו

כי הביצוע נהיה זול, והמשמעות לא. AI מייצר היום מצגת, דף נחיתה או בלוג בכמה דקות. השפע הזה חשף צוואר בקבוק אחר- רוב החברות לא מתקשות לייצר תוכן. הן מתקשות לייצר משמעות.

זה לא סתם אמירה באויר- זה מעוגן בנתונים: בחברת B2B ממוצעת, רק כ- 19% מהעובדים מספרים את אותו סיפור על מה החברה עושה ולמה זה חשוב. כל השאר (שזה יותר מארבעה מתוך חמישה עובדים!!), מספרים גרסה קצת אחרת. כשהפער הזה גדול, שום עיצוב יפה לא יסגור אותו.

וזו הסיבה שחברות גדולות בעולם כבר פותחות תפקיד ייעודי, Head of Storytelling ומשלמות עליו מאות אלפי דולרים בשנה. לא למי שמייצר סיפורים, אלא למי שגורם לכל הארגון לספר את אותו סיפור.

סטוריטלינג עסקי הוא לא סיפור מותג וגם לא מצגת יפה

פה נכנס הבלבול הכי נפוץ.

סיפור מותג הוא עולם השיווק והמיתוג. איך המותג נראה כלפי חוץ, איזה רגש הוא מעורר. חשוב, אבל זה לא זה.

מצגת יפה היא כלי. עיצוב נקי עוזר למסר לעבור, אבל הוא לא המסר עצמו. קל מאוד שתהיה לנו מצגת מהממת ופרזנטציה חלשה.

סטוריטלינג עסקי יושב לפני שניהם. הוא השאלה מה בעצם אנחנו מנסים להגיד, למי ולמה שיהיה לו אכפת. אחרי שיש תשובה, המיתוג והעיצוב יודעים מה לעשות.

איפה המצגת נכנסת

המצגת היא הרגע שבו הסיפור פוגש קהל אמיתי. שם הוא מצליח או נופל.

זו הסיבה שאני לא מפרידה בין השניים. המצגת היא ההוכחה שהסיפור עובד והדלת שדרכה הוא נכנס לחדר. אבל הדלת לא שווה כלום אם מאחוריה אין חדר. קודם בונים את החדר.

איך יודעים שהסיפור עובד

יש כמה סימנים פשוטים.

הקהל יכול לחזור על המסר במילים שלו, יום אחרי. יש משפט אחד שאפשר להגיד בגאווה, בלי להסתייג. אחרי ההצגה קורה משהו, החלטה, פנייה, שאלה נכונה. וכל מי שמספר את הסיפור בארגון, מספר אותו אותו הדבר.

אם אחד מאלה חסר, בדרך כלל הבעיה היא בסיפור ולא בעיצוב.

דברים נוספים שתרצו לדעת על סטוריטלינג עסקי

אז מה עכשיו

הפעם הבאה שאת בונה מצגת חשובה, עצרי לפני שאת פותחת שקף. שאלי את עצמך שאלה אחת: אם הקהל יזכור משפט אחד החל ממחר, מה הוא יהיה?

אם אין לך תשובה חדה, זו לא בעיה של עיצוב. זו ההזדמנות שלך להתחיל מהסיפור. כי סיפור טוב הוא לא מה שאמרו, הוא מה שנשאר.

מה המשפט האחד של המצגת הבאה שלך?