מעודכן לתאריך 14.7.2026
מדיניות הפרטיות המפורטת להלן חלה על השימוש באתר GraFix בכתובת https://g-grafix.com, וכן על דפי הנחיתה והטפסים המקוונים שבהם GraFix עושה שימוש לאיסוף פרטי מתעניינים או לקוחות.
המדיניות מפרטת מהו המידע הנאסף על ידי GraFix בעת הגלישה באתר, כיצד GraFix נוהגת בו, ואילו זכויות עומדות לך ביחס אליו. כמו כן, המדיניות כוללת מידע על השימוש בקובצי cookies.
בעצם המשך גלישתך באתר הנך מביע את הסכמתך למדיניות זו.
במדיניות זו, פנייה בלשון זכר או נקבה יש לראותה כפנייה לשני המינים גם יחד.
מי אנחנו
בעלת האתר ומנהלת מאגר המידע: גלית מילוא, בעלת GraFix
מספר עוסק: 24384257
כתובת: רות 19, חיפה
דואר אלקטרוני לפניות בנושא פרטיות [email protected]
איסוף מידע
במסגרת השימוש באתר, GraFix אוספת ומעבדת סוגי מידע שונים, הכוללים בין השאר:
פרטים מזהים
שם פרטי ושם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, וכל מידע נוסף שבחרת למסור בטופס יצירת קשר או בטופס ההרשמה לניוזלטר.
מידע על פעילות באתר
כתובת ה-IP שלך ומאפייני המכשיר שממנו הנך גולש, סוג הדפדפן, סוג מערכת ההפעלה, שפת המכשיר, מאיפה הגעת אל האתר, משך השהייה בו והעמודים שבהם צפית.
GraFix אינה אוספת מידע רגיש (כגון נתוני בריאות או פרטי אמצעי תשלום), אלא אם מסרת אותו ביודעין ומרצונך. במקרה כזה, המידע יעובד אך ורק למטרה שלשמה נמסר ותוך שימוש באמצעי הגנה מתאימים.
למה אנחנו אוספים את המידע
- כדי ליצור איתך קשר בעקבות פנייה שהשארת
- כדי לשלוח לך את הניוזלטר, אם נרשמת אליו
- לצרכי בקרה ואבטחת מידע של האתר
- כדי להבין אילו נושאים מעניינים את הגולשים ולשפר את התוכן והשירות
- לקיום חובה או דרישה על פי דין
המידע ישמש אך ורק למטרות שהוסברו בעת איסופו. לא ייעשה בו שימוש למטרה אחרת ללא קבלת הסכמה מפורשת נוספת ממך.
כמה זמן נשמר המידע
פניות דרך האתר (טופס יצירת קשר, דואר אלקטרוני, וואטסאפ) נשמרות בתיבת הדואר של GraFix כחלק מהתכתובת העסקית השוטפת.
פרטי לקוחות מנוהלים במערכת חשבוניות חיצונית ונשמרים כל עוד מתקיימת ההתקשרות ולאחריה, למשך התקופה הנדרשת על פי דין, לרבות דיני מס.
נרשמים לניוזלטר נשמרים עד להסרה מהרשימה, שאותה ניתן לבצע בכל עת ובלחיצה אחת.
בכל מקרה, באפשרותך לבקש בכל עת את מחיקת המידע שנשמר אודותיך, בפנייה לכתובת [email protected]. GraFix תמחק את המידע בכפוף להוראות הדין (למשל, מסמכים שקיימת חובה חוקית לשמור אותם מטעמי מס).
שירותים חיצוניים שבהם אנחנו משתמשים
GraFix נעזרת בשירותים של צדדים שלישיים לצורך הפעלת האתר ומתן השירות:
- Google Analytics ניתוח תנועה באתר. עובר אליו: מידע סטטיסטי על גלישה, כתובת IP
- Google Search Console מעקב אחר ביצועים בחיפוש. עובר אליו: נתוני חיפוש מצרפיים, ללא זיהוי אישי.
- Cloudflare האצה ואבטחה של האתר. עובר אליו: כתובת IP, נתוני גלישה טכניים.
- Smoove / vp4me דפי נחיתה, טפסים ודיוור. עובר אליהם: פרטים שמסרת בטופס (שם, מייל, טלפון).
- חשבונית ירוקה ניהול חשבוניות ולקוחות. עובר אליה: שם, פרטי התקשרות ופרטי העסקה.
- Grow מבית משולם סליקת תשלומים עבור רכישת הקורס הדיגיטלי. עובר אליו: שם, פרטי התקשרות ופרטי התשלום. פרטי אמצעי התשלום נמסרים ישירות למשולם ואינם נשמרים אצל GraFix
- YouTube הטמעת סרטונים באתר. עובר אליו: נתוני צפייה, בהתאם למדיניות של Google
- WhatsApp ערוץ תקשורת ישיר. עובר אליו: פרטים שאתה בוחר לשלוח.
מרגע שהמידע מועבר לגורמים אלה, השימוש בו כפוף למדיניות הפרטיות שלהם, שאינה בשליטת GraFix ואינה באחריותה. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.
GraFix לא מוכרת ולא מעבירה מידע אישי לגורמים מסחריים.
קובצי cookies
באתר נעשה שימוש בקובצי cookies. אלה קבצים קטנים שנשלחים למכשיר שממנו הנך גולש ומאחסנים עליו מידע.
ה- cookies שבהם GraFix עושה שימוש:
חיוניים נדרשים לתפקוד תקין של האתר (למשל: זכירת העדפות נגישות).
אנליטיים Google Analytics כדי להבין איך גולשים משתמשים באתר.
GraFix אינה עושה שימוש ב- cookies לצורכי פרסום ממוקד (remarketing) ואינה עושה שימוש ב-Facebook Pixel
באפשרותך לחסום או להגביל cookies בהגדרות הדפדפן שלך, או לנהל את הסכמתך באמצעות כלי ניהול העוגיות באתר.
הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות ביחס למידע שנאסף עליך:
- לעיין במידע שנשמר אודותיך
- לתקן מידע שגוי
- למחוק את המידע או להפסיק את עיבודו, בכפוף להוראות החוק
- להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק
- להפסיק לקבל דיוורים שיווקיים בכל עת
איך מממשים: שולחים מייל ל- [email protected]
GraFix מתחייבת להשיב לבקשה בתוך 30 יום.
אבטחת מידע
GraFix נוקטת באמצעים סבירים לאבטחת המידע שנאסף, לרבות הצפנה (SSL), הגבלת גישה, וגיבויים.
עם זאת, אין מערכת מקוונת שהיא חסינה לחלוטין. GraFix לא תישא באחריות לנזק שנגרם כתוצאה מחדירה בלתי מורשית, למעט במקרים שבהם לא ננקטו האמצעים הסבירים.
עדכונים
GraFix רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש עמוד זה.
שינוי מהותי במדיניות יובא לידיעת הנרשמים לניוזלטר בהודעת דואר אלקטרוני.
יצירת קשר
לכל שאלה בנושא פרטיות [email protected]