תוכנית עבודה 2027: מה חוזר בכל ישיבה?
מצגת תוכנית העבודה שלכם ל- 2027 תכלול שמונה יעדים, 40 שקפים, אבל בפברואר אף אחד לא יזכור אותה. חזרתיות על יעדים נבחרים והסיבה שלהם בכל ישיבה, תעזור להטמיע וליישם אותם, כמו שלמדתי בשיעורי פילאטיס.
בסטודיו שבו אני מתאמנת בפילאטיס יש "תרגיל החודש": הסטודיו בוחר תרגיל אחד לחודש ובכל השיעורים עושים אותו- בכל רמות הקושי, אצל כל המדריכות, בכל השיעורים.
החודש זו סדרת הבטן, בחודש שעבר זה היה Rolling Like a Ball (כן, לפעמים לתרגילים יש שמות מצחיקים). בכל שיעור מקדישים לו כמה דקות, מותאם כמובן לרמת הקושי ולרצף של השיעור.
בהתחלה חשבתי לעצמי שזה קצת מטומטם. למה צריך את "תרגיל החודש"? בשביל מה זה טוב, כמה כבר אפשר לגוון אותו. אבל אחרי כמה חודשים הבנתי שדווקא מסקרן אותי איך המדריכה תשלב אותו ומה תהיה הווריאציה שלו בשיעור הזה.
הארגונים נמצאים בהתארגנות להצגת תוכניות עבודה ל- 2027. בהרבה מקרים זאת ישיבה אחת, לפעמים אפילו כנס, שבו מציגים את התוכניות במצגת עם הרבה שקפים והרבה יעדים.
סיימנו את הצגת תוכנית העבודה, עשינו על זה וי?
האם בפברואר מישהו יזכור מה היו היעדים?
כמה יעדים יש לארגון שלכם? שמונה? עשרה? אף אחד לא מחזיק עשרה יעדים בראש….
מה תוכלו לעשות?
אולי ניישם את "תרגיל החודש" אצלכם בארגון: לבחור 2-3 יעדים ולחזור עליהם בכל ישיבה- בישיבת צוות, בהנהלה, בסנכרון השבועי. בארגון קטן אולי יעד אחד מספיק.
אני יודעת, תגידו שלצטט יעד "לבד" זה ניג'וס. נכון!! בואו נהפוך אותו לסיפור ואז ניתן לו את האחיזה הרלוונטית במציאות. בכל ישיבה נחזור על שני דברים: מה היעד ולמה הוא רלוונטי.
בואו ניקח דוגמה, שבה היעד הוא לקצר את זמן התגובה ללקוח. והרלוונטיות היא מקרה בוחן או נתונים שמחזקים את העובדה (!!) שלקוח שמחכה יומיים לתשובה מאיתנו, מפסיק לשאול ועובר למתחרה. זאת סיבה מספיק טובה?
אם אנחנו רוצים לחזק את היעד והסיפור בכל רמת ניהול, אנחנו צריכים לעשות התאמות כמובן. למשל- בישיבת צוות שואלים איזה מקרה התעכב השבוע, בהנהלה מסתכלים על מספר אחד ועם העובדים בשטח עוברים על מה משתנה מחר בבוקר.
בכל הפגישות, בכל הרמות- היעד אותו יעד והסיבה אותה סיבה. אבל בכל חדר מישהו מביא את הווריאציה שלו, כמו המדריכה בסטודיו 😄
גם אני עבדתי ככה. כשהייתי ראש צוות פיתוח, בכל ישיבה חזרנו על מטרת הספרינט והתמקדנו בה. כשהיו לנו יותר משימות מקפסיטי, זה עזר לנו לתעדף.
איך מתחילים?
- בוחרים שניים או שלושה יעדים מכל התוכנית (יותר מזה לא אפקטיבי לחזרתיות).
- כותבים לכל אחד מהיעדים משפט אחד למה הוא חשוב (כי יעד לבד הוא ניג'וס, כבר אמרנו את זה).
- מחליטים מי מביא אותם בכל פורום ומקדישים להם כמה דקות בתחילת הישיבה.
זה הכול. אין צורך במצגת חדשה, יש צורך בהרגל.
המצגת של תוכנית העבודה תעשה רושם בישיבה הראשונה, אבל מה שיזכרו בפברואר הוא הסיפור שחוזר בכל ישיבה.
אז מה "תרגיל החודש" בארגון שלכם?